Seguro viagem nacional: guia completo com as principais dúvidas (2021)

Vale a pena contratar um seguro viagem nacional? Certamente você já ouviu falar da necessidade de um seguro viagem internacional. Mas, e para viagem dentro do Brasil? É preciso adquirir um? Nesse post, vou te explicar a importância de contratar esse seguro em viagem doméstica e te dar motivos para não o deixar de fora do seu planejamento!


Seguro viagem nacional: o que é?

Quando planejamos uma viagem, pensamos muito no roteiro, hospedagem, passeios e muitas vezes deixamos de lado essa parte super importante: o seguro viagem!

Para quem não conhece, é um serviço que tem como objetivo prestar suporte ao viajante, seja mochileiro ou viajante de luxo, garantindo maior segurança e assistência em diversas situações que possam acontecer durante a viagem. Alguns exemplos são consultas médicas, extravio de bagagem e cancelamento de voos.


Seguro viagem é necessário para viagens dentro Brasil?

É aconselhado adquirir esse serviço em qualquer viagem, mesmo as que acontecem em território nacional! Diferente de alguns países da Europa, por exemplo, que exigem a contratação do seguro viagem, no Brasil não é obrigatório.

Se o seguro não é exigido, por que é necessário?

Todo mundo quer ter uma viagem tranquila, sem imprevistos, não é mesmo? É para isso que planejamos os mínimos detalhes, mas sabemos que não é bem assim. Tendemos a achar que essas infelicidades só acontecem fora do Brasil, por conta da comunicação e todas as barreiras implícitas em um país estrangeiro. Porém, imprevistos podem acontecer em qualquer destino, seja no estado vizinho ou do outro lado do mundo, em viagens curtas ou longas. Por isso, o melhor é estar preparado!

Pelourinho, Salvador, Bahia
Contrate um seguro viagem nacional e viaje tranquilo – Foto: Pixabay

A contratação de um seguro viagem serve justamente para fazer com que a viagem seja mais tranquila e segura. Esse serviço é responsável por nos proteger 24 horas de diversos imprevistos de saúde ou de viagem. Por isso, assim como outros itens são muito importantes, esse serviço também deve estar incluído no planejamento de viagens dentro do Brasil.


Quais as vantagens de contratar um seguro viagem nacional?

Existem vários benefícios e facilidades agregadas ao seguro viagem! Os planos mais básicos cobrem despesas com atendimento médico, hospitalar e odontológico, e situações mais graves como morte ou invalidez permanente ou total.

E, como o próprio nome diz, o seguro viagem não cobre apenas assistências do campo da saúde, mas trata de questões relativas a viagem. Alguns planos podem incluir: reembolso em caso de cancelamento de voos ou viagem, bagagem extraviada, assistência para gestantes e idosos, prática de alguns esportes durante a viagem, assessoria jurídica e farmacêutica, entre outros.

Uma das maiores vantagens é a economia, já que ele te ajuda a evitar gastos não planejados. Já parou para pensar quanto pode te custar ficar doente e precisar de auxílio médico ou atendimento odontológico durante uma viagem doméstica? Sem a assistência e indenizações oferecidas pela seguradora, você pode facilmente gastar muito dinheiro e até mesmo não possuir tratamento adequado.

Dessa forma, a contratação de um seguro viagem é super importante, tanto para garantir atendimento em casos emergenciais, quanto para assegurar suporte e coberturas para sua viagem.


Principais coberturas do seguro viagem nacional

No seguro viagem nacional, assim como o internacional, diversos tipos de coberturas podem ser ofertados pelas seguradoras. É importante ressaltar que algumas são obrigatórias e outras opcionais, ficando a escolha do viajante o que melhor se encaixa em sua viagem. Abaixo estão as principais coberturas oferecidas em seguro para viagens dentro do Brasil:

Cobertura médica e odontológica

Em viagem doméstica, a cobertura médica e/ou odontológica é obrigatória, mas o tipo de assistência pode variar entre os planos. Basicamente, a cobertura indeniza as despesas realizadas pelo segurado sob orientação médica, seja por acidente ou doença que aconteça no período da viagem. Nesses casos, podem ser oferecidos atendimentos emergenciais, internações, procedimentos alternativos, transferência até o local de origem do segurado, e outras coisas mais.

Cobertura de bagagem extraviada

A cobertura por bagagem extraviada é oferecida na maior parte dos seguros, sendo um item opcional que vale a pena contratar. As melhores seguradoras oferecem cobertura para atraso da bagagem e danos e auxilio na localização da bagagem perdida, sendo esse último muito importante para acelerar o processo de localização da mesma.

Foto: Pixabay

Existem duas formas de indenização: o seguro de bagagem complementar e o suplementar.

No seguro de bagagem complementar, como o próprio nome sugere, a seguradora complementa a indenização paga pela companhia aérea até alcançar o valor máximo estabelecido na apólice do seguro. Exemplo: se o valor para extravio de bagagem descrito na apólice é de R$500 e a companhia área te pagar R$300, o seguro te indenizará com R$200, complementando assim, o valor indenizatório.

Já a cobertura de bagagem suplementar, pode funcionar ainda de duas maneiras, a depender da seguradora:

  • Na primeira forma, além do valor pago pela companhia aérea, a seguradora indeniza o segurado com 40 dólares para cada quilo de bagagem, até atingir o valor máximo estabelecido na apólice.
  • Na segunda opção, a seguradora te indeniza com o mesmo valor da companhia aérea, obedecendo também o limite estabelecido na apólice. Por exemplo: se o valor da apólice for R$500 para essa cobertura e a companhia aérea lhe pagar R$200,00 de indenização, você irá receber R$500 da seguradora + R$200 da companhia aérea, somando R$700 de indenização.

Translado de Corpo

O seguro viagem é obrigado a oferecer cobertura para translado de corpo, caso o segurado venha a óbito. Sei que quando viajamos essa situação passa bem longe dos nossos pensamentos, mas infelizmente pode acontecer.

A seguradora cobre todas as despesas de procedimentos e objetos necessários ao translado do corpo, desde a liberação e transporte do local da ocorrência até o sepultamento.

Acompanhamento de menores e idosos

Essa é uma cobertura opcional, porém bem comum de ser incluída nos planos de seguro viagem nacional. O acompanhamento serve para crianças de até 14 anos e idosos acima de 70 anos, ocorrendo de duas formas: quando há internação por acidente pessoal ou doença e quando o segurado falece, deixando a criança ou idoso desacompanhado.

Seguros Promo

O seguro presta o serviço através de transporte ou reembolso das despesas de translado de um acompanhante até o local da viagem. Nesse último caso, a cobertura pode assegurar os custos de remarcação de passagem de retorno da criança ou idoso, a compra de uma nova passagem em classe econômica, ou a ida e volta de um adulto escolhido pela família do viajante segurado.

Regresso Sanitário

A cobertura de regresso sanitário também é opcional e consiste na indenização das despesas de transporte de volta do viajante segurado ao seu domicilio. Essa cobertura se aplica quando o viajante se acidenta ou fica doente sendo impedido de retornar a sua casa de forma regular.

É importante ressaltar que as assistências e indenizações aplicadas a todas as coberturas descritas acima dependem do valor estabelecido e das demais condições do contrato.


Seguro Viagem oferece cobertura em caso de Corona Vírus?

Após a Organização Mundial da Saúde (OMS) classificar a COVID-19 como pandemia, quando a doença atinge níveis mundiais com transmissão comunitária, diversas dúvidas surgiram em relação à cobertura do seguro viagem em caso de infecção.

Em primeiro lugar é importante saber que, de maneira geral, epidemias e pandemias não são cobertos pelas seguradoras, sendo considerados riscos excluídos. Dessa forma, a empresa deixa de ter responsabilidade pelo tratamento, indenização ou reembolso do paciente que contrair a doença.

Apesar disso, no caso da COVID-19 todas as parceiras da Seguros Promo cobrem os custos do primeiro atendimento emergencial. Isso significa que se o segurado apresentar sintomas e procurar atendimento médico, terá cobertura necessária até testar positivo para a doença. Além disso, ainda que a pessoa esteja infectado e a empresa não ofereça cobertura, qualquer urgência não relacionada à COVID-19 deve ser mantida pelo seguro, acidentes são um exemplo.

Apenas a Ciclic, Travel Ace e Assist Card informaram manter 100% das assistências médicas em caso de diagnóstico do novo corona vírus. Nesse caso, são mantidos os protocolos estabelecidos pelas autoridades de saúde do local, seja no Brasil ou no exterior. De todo modo, é sempre importante ler as informações descritas na apólice e entrar em contato com a seguradora para tirar dúvidas. Assim você evita surpresas e problemas.


Tenho plano de saúde, ainda assim preciso contratar seguro para viagens dentro do Brasil?

Antes de tudo, é preciso avaliar a cobertura geográfica do seu plano de saúde. A maioria deles oferece assistência apenas para a cidade ou estado de domicílio/contratação. Assim sendo, ao sair da cobertura regional, indo pra outro estado ou cidade, você não poderá ser atendido através desse serviço.

Alguns planos de saúde costumam ofertar cobertura nacional e até mesmo internacional, mas devido as altas taxas, na maioria das vezes não compensa contratar.  Por outro lado, mesmo quem possui plano de saúde com proteção nacional pode encontrar problemas na hora de utilizar os serviços, já que nem todos os hospitais e clinicas do seu destino podem aceitá-lo. Sem falar em toda a questão que envolve o reembolso de consultas médicas, visto que cada um trabalha de uma forma.

Nesse momento você pode estar pensando que em casos de urgência pode recorrer ao SUS, já que todos os brasileiros, independente o plano de saúde, tem acesso gratuito a ele. Porém, ao contratar um seguro viagem é possível escolher exatamente onde você quer ser atendido e ainda ser reembolsado ou não pagar nada a mais por isso.

Soma-se a isso, o fato de o seguro viagem não se restringir apenas as questões de saúde, oferecendo auxilio em problemas de viagem, como extravio de bagagens, por exemplo. Com ele você fica protegido em 100% na sua viagem, desde o momento de partida até a volta.

Desse modo, é importante entender que seguro viagem e plano de saúde são coisas distintas. Mesmo que você possua um plano de saúde, é importante contratar um seguro para viajar sem preocupações pelo Brasil.


Como acionar o seguro viagem?

Caso ocorra alguma eventualidade, é bem simples acionar o seguro! As empresas prestadoras desse serviço possuem atendimento 24h através dos telefones e algumas oferecem ainda atendimento por WhatsApp, Skype ou aplicativo próprio.

De maneira geral, em caso de emergência médica, ao entrar em contato e explicar a necessidade, você será encaminhado para o hospital ou rede credenciada ou receberá explicações sobre as formas de reembolso, caso prefira ser atendimento fora dessa rede.

Durante a viagem, sempre carregue os canais de atendimento da seguradora com você e deixe o contato de uma outra pessoa com a empresa. Assim, ela poderá realizar a solicitação caso você esteja impedido de fazê-lo.


Como contratar o seguro viagem nacional?

Foto: Pixabay

É possível adquirir o seguro viagem de maneira rápida e facilitada pela internet. No site da Seguros Promo, você faz uma cotação e escolhe entre várias seguradoras o plano que melhor atende suas necessidades. De forma resumida, o processo de contratação do seguro ocorre em três etapas.

A primeira é inserir o destino e o período da viagem. Uma dica importante é sempre colocar o dia de saída, assim você garante proteção desde o início da viagem e também fica amparado caso sua bagagem seja extraviada.

Depois de inserir esses dados, são mostrados diferentes planos. Essa é a parte mais importante. É preciso ter em mente o roteiro e as atividades que deseja fazer. Se atente ao estilo de viagem também, se incluirá crianças ou haverá pratica de esportes, por exemplo. Se o motivo é intercâmbio, viagem de negócio ou férias. Isso porque cada viagem necessita de um seguro diferente.

Para facilitar o processo de escolha, você também pode utilizar a ferramenta de comparação, que permite escolher até quatro planos mostrando detalhes de cada um.

Após fazer a escolha do seguro basta inserir os dados pessoais dos viajantes, os dados de pagamento e do comprador. Além disso, é preciso ler e concordar com os termos de uso e cobertura do produto adquirido e salvar a apólice. Como citei acima, tenha fácil acesso à esse documento durante a viagem.


Qual o valor do seguro viagem nacional?

Agora que você já viu como contratar o seguro viagem nacional é simples, vou te dar mais um motivo para adquiri-lo: é um serviço muito barato para o benefício que oferece!

A cotação é feita a partir de alguns aspectos, como idade do segurado, destino da viagem, duração e tempo de deslocamento, além das coberturas solicitadas. Os valores podem variar bastante dependendo desses fatores, mas é possível encontrar bons planos pagando apenas R$4 por dia no site da Seguros Promo. Abaixo, é possível ver uma comparação de valores referente a uma viagem de um adulto durante sete dias pelo Brasil.

Seguro Viagem: Brasil
GTA BRASIL 18 COVID-19 +TELEMEDICINA GTA BRASIL 18 COVID-19 +TELEMEDICINA Assistência médica R$ 18.000 Bagagem extraviada R$ 600 (COMPLEMENTAR) R$ 6/dia*
VC 80 Brasil VC 80 Brasil Assistência médica R$ 80.000 Bagagem extraviada R$ 1.000 R$ 13/dia*
AC 50 BRASIL COVID-19 AC 50 BRASIL COVID-19 Assistência médica R$ 50.000 Bagagem extraviada R$ 500 R$ 10/dia*

 

Dentro da plataforma, existem várias empresas que fornecem esse serviço, sendo as principais: Travel Ace, Assist Trip, April Brasil, Assist Card, ITA Travel, Affinity, GTA, entre outras. É interessante fazer uma comparação detalhada e analisar o melhor custo-beneficio para sua viagem.

Utilizando o cupom JENNIFER5 no site da Seguros Promo, você garante 5% de desconto. Além de economizar, você viaja com mais segurança e ainda ajuda o blog!

Você ainda tem alguma dúvida sobre seguro viagem nacional? Se sim, deixe nos comentários! Vou adorar te ajudar 🙂


Para entender como esse serviço funciona em outros países, veja os artigos abaixo:

Dianny Viajera – Seguro Viagem para Cuba: visto e outros documentos obrigatórios
Fefa pelo Mundo – Seguro Viagem Chile: Qual o melhor? Super dicas e desconto!
Por ai com Josi – Seguro Viagem para Itália: É obrigatório? Gratuito?
Divagando pelo Mundo – Seguro viagem para o Japão: tudo o que você precisa saber (guia prático)
Rotina Viajante – Seguro Viagem Espanha: valor e exigências (principais dúvidas)
Leyds Viaja – Como escolher o melhor seguro viagem? Confira todas as dicas
Blog Vôo Materno – Seguro viagem familiar: como funciona? qual o melhor? (Guia completo)
Viver no Mundo – Seguro viagem Ásia e Sudeste Asiático: 11 motivos para você contratar um

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